Annulation

Les conditions d'annulation sont celles de l'hôtel, pas les nôtres. Elles figurent sur chaque page d'hôtel au-dessus des chambres, et de nouveau dans votre e-mail de confirmation : lisez-les avant de confirmer.

Pour annuler ou modifier un séjour, contactez directement l'hôtel avec votre référence de réservation ; son e-mail et son téléphone sont sur votre confirmation. Comme votre réservation arrive directement dans leur système, ils peuvent agir immédiatement.

Si vous avez payé par carte et que l'hôtel accepte un remboursement, celui-ci est émis sur la carte utilisée.